Impresii clienti

Opinia ta conteaza! Aici la www.moto24.ro scopul nostru este sa oferim motociclistilor o solutie viabila si rapida pentru necesarul de piese, accesorii si echipamente astfel incat acestia sa se bucure cat mai mult de pasiunea lor. Daca ai cumparat de la noi spune in cateva randuri cum apreciezi derularea tranzactiei (viteza de raspuns si de livrare a produselor, calitatea consultantei oferite, etc).


31 octombrie 2018

Am comandat o bluza de enduro cross si o pereche de ochelari, ambele Thor. De la plasarea comenzii, pana la livrare, cei de la Moto24 a fost super profi. M-au instiintat tel, SMS si e-mail ca nu au pe stoc unul din produse si ca de aceea livrarea va suferi o intarziere. Ulterior am modificat dimensiunea bluzei fara nicio pb, produsele au ajuns la timp si in stare perfecta! Cu siguranta voi mai comanda de la ei.


04 octombrie 2018

Bunurile au ajuns în stare corespunzătoare, comunicarea cu reprezentanții magazinului a fost foarte ok.
Recomand cu căldură.


30 septembrie 2018

Am cumparat un vizor nou pentru o casca veche. Am fost sunat pentru confirmarea tipului de vizor. Totul a fost ok.
Numai bine!
O sa mai cumpar de la voi.


27 septembrie 2018

Magazin ok ma-au ajutat sa aleg marimea manusilor si produsele comandate au ajuns cand mi sa spus per total un magazin fara reprosuri.


24 septembrie 2018

Un singur cuvant : SUPER


14 septembrie 2018

Am comandat online o machetă de ATV și operatorul m-a sunat într-un timp foarte scurt pt confirmarea comenzii.Coletul a ajuns la timp, impecabil! Un cadou perfect!
Super servicii!


14 septembrie 2018

De nota 10 ! Ceva ce mai rar gasesti in Romania, oameni profi care te trateaza ca pe client, primesti informatii acurate referitoare la produse, livrare etc. Flexibili si de incredere.
Multumesc frumos pentru suport, va recomand sa continuati cu modul de abordare al clientilor ca si acum, si Recomand moto24 !


11 septembrie 2018

Foarte mulțumită de operativitatea personalului, recomand cu incredere


10 septembrie 2018

Livrare rapida. Marfa in perfecta stare.


06 septembrie 2018

Am comandat o armura moto pe site care nu a ajuns însă in timpul cerut de mine.
Am fost contactat de Operations Manager (cred) care mi-a trimis alta armura in timp record, la un pret imbatabil.
Pe mine m-au câștigat ca si client; fără îndoială voi mai comanda de la ei.
Sunt o oaza de profesionalism intre atâtea alți comercianți neseriosi.
Bravo voua si angajatilor voștri, în special domnisoarei/doamnei care mi-a rezolvat problema, parca Raluca era numele șansei; sper sa nu o fi botezat-o greșit.
Felicitări pentru astfel de angajați!


01 septembrie 2018

Profesionisti, primit produsele in 24 de ore, consultanta de calitate cu privire la marimea cizmelor !


21 august 2018

Am cumparat un produs si am astept aproape 2 saptamani sa ilp rimesc iar atunci cand vine trag cocluzia ca nu este ceea ce am comandat. S-au scuzat pentru ca au urcat un produs gresit pe site si mi-au cerut timp 1 zi lucratoare pentru a imi oferi o solutie. Acum sunt in a 3a zi si nu a mai revenit nimeni.

In fiecare zi, le dau mailuri, ii sun si nu raspund la telefoane..


20 august 2018

Profesionalim si rapiditate. In plus sunt foarte multumita si de produse.


13 august 2018

Nota zece cu steluță
Recomand
Calitate
Prețuri foarte bune


09 august 2018

Recomand cu incredere!
Produsele sunt de calitate superioara,promtitudinea personalului este peste asteptari!
Multumim ca existati!


28 iulie 2018

Am facut comanda vineri cu livrare pe sambata. Cei de la magazin au pus coletul la curier la 10 min dupa ce am facut comanda, dar din pacate FanCurier ( cel putin in judetul Cluj) are cele mai proaste servicii si coletul nu a fost livrat sambata, chiar daca era deja in depozit.. Pentru Cluj ar fi indicat sa trimiteti coletele cu alta firma de curierat.


24 iulie 2018

Am comandat un blocator pe disc cu alarma marca Oxford..."utilajul" isi face treaba foarte bine! Comunicarea cu personalul a fost de 10*..livrarea cu Fan Curier de mizerie..(cel putin in Sibiu) problema la care Moto24 nu are implicare...multumesc.


20 iulie 2018

sunt foarte multumit,am dat comanda pe site,am fost sunat in interval de timp rezonabil,operatorul a fost foarte amabil ,am primit comanda in intervalul de timp comunicat.va multumesc ma bucur ca existati


02 iulie 2018

TOP!!!


27 iunie 2018

Comandat o geaca dar mi-a fost mare.. am returnat produsul fara nicio problema si a doua zi am primit banii in cont.
Multumesc pentru seriozitate!


21 iunie 2018

Foarte promti
Consiliere pentru produsele comandate
Calitate si preturi bune


30 mai 2018

Multumesc pentru ajutor!


24 mai 2018

Cizmele sunt in regula, aerisite si comode cum am dorit.
Nu le recomand daca le vreti pentru orice vreme (nu sunt bune pe ploaie, vant intens sau frig)

Serviciul cu clientii a lasat mult de dorit. Am comandat de pe site si am platit cu cardul cu solicitarea de a primi coletul nu mai tarziu de o anumita zi. Coletul a sosit in ziua in care am primit promisiunea doar ca a fost expediat ca Ramburs si curierul nu mi l-a putut preda. :-|

De aici lucrurile au decurs foarte foarte stangaci din partea moto24. Nu am fost apelat niciodata din initiativa moto24 ci numai daca apelam eu. Nu am vazut nicaieri dorinta de a se revansa cumva pentru eroarea lor...

Cateva zile mai tarziu (peste un weekend) am primit intr-un final ghetele...
Eval: 4* ghetele, 1* moto24


21 mai 2018

Foarte multumit. M-au contactat, am "analizat" comanda, am confirmat si desi nu era in stoc, bine ca am luat bani la mine ca nu a durat mult si m-am trezit cu curierul la usa.
Multumesc moto24.ro. Recomand, profesionisti.


18 mai 2018

Dupa o zi de la comanda am fost informat ca un produs nu era pe stoc,nu a, fost o problema pentru ca miau oferit alternative.
Ce ma asteptam in plus sa fi fost contactat mai repede pentru informare despre comanda.Sigur o sa mai revin la ei.


Adauga si tu impresiile tale
Moto 24
Pentru a imbunatati experienta de vizitare a site-ului si a crea reclame relevante pentru vizitatorii nostri, acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii pe acest site, va exprimati acordul asupra utilizarii cookie-urilor. Aflati mai multe, inclusiv despre blocarea cookie-urilor Citeste mai mult Sunt de Acord